سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :


• يحق لـ العميل إستبدال القطعة أو إسترجاعها بكامل المبلغ فقط لقطع التسليم الفوري في حال عدم مُطابقة المنتج لـ المطلوب او وجود عيب بالمنتج .


• يجب تصوير المنتج المراد استبداله خلال يوم واحد من وصوله و التواصل مع رقم الدعم الفني حتى يتم إستبدال او إلغاء الطلب .


• لا يوجد استرجاع ولا استبدال للمتاح بالطلب يرجى التأكد من الطلب و اللون والمقاس قبل اتمام الطلب .


• بعد شحن الطلب لا يمكن لـ العميل تعديل الطلب او إلغاءه

‏( بعد تغيير حالة الطلب الى تم التنفيذ لا يمكن تعديل الطلب او إلغاءه )



كيف نقدر نخدمك ؟